发展乡村旅游,该如何提升其品牌?

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小编:答主的视角比较清奇,对你肯定有启发: 乡村旅游,其实可借鉴互联网电商思维,从游客终身价值(Lifetime Value)、游客获取成本(Acquisition Cost)两个重要指标入手,做精、做大、做强

答主的视角比较清奇,对你肯定有启发:

发展乡村旅游,该如何提升其品牌?

乡村旅游,其实可借鉴互联网电商思维,从游客终身价值(Lifetime Value)、游客获取成本(Acquisition Cost)两个重要指标入手,做精、做大、做强。

发展乡村旅游,该如何提升其品牌?

游客终身价值=旅游消费单价*消费次数旅游消费单价:游客到了你这,要能呆得住、住得下,多消费,即消费业态多、停留时间长。所以,现在提倡“食住行游购娱”一条龙服务。如果游客当天就走,你的客单价不可能太高。

发展乡村旅游,该如何提升其品牌?

根据有关统计数据,2015年北京乡村民俗旅游人均消费额仅为60.10元/人次,这说明住宿客人所占比重小,还有很大的潜力可挖掘。

消费次数:由复游率(相当于电商的复购率)决定,复游率又取决于游客满意度、客户粘性。

游客满意度高,玩过一次还想来;游客粘性强,则他消费水平提高后,仍会“不离不弃”,来你这捧场。

游客获取成本=总体市场费用/获取游客数量显然,游客获取成本越低越好。怎么控制获取成本,即钱要用在刀刃上。你在各个推广渠道所花的钱,能带来理想的游客数量。这跟目标群体数量、转化率有关。

你的项目主打亲子游,那么你的目标群体应当是三口之家(为主);你应该选择能有效触达有孩子家庭的媒体、渠道,这样转化率也高。如亲子公众号、头条号等。

当然,如果你的项目定位精准,很有特色,无须推广就能招揽来游客,这是求之不得的好事。

在前述的基础上,再通过优化服务、体验来打造品牌做品牌,不能赔本赚吆喝,这不符合商业逻辑。所以,提高游客终身价值、降低游客获取成本,是为了保证你有塑造品牌的粮草。

有了粮草,你再通过优化运营、提升服务,让游客有极致的、独一无二的体验,如此一来,你的品牌就慢慢地注入了游客的心智中去。

隔行如隔山,但隔行不隔理。乡村旅游,绕不开如何吸引人来、吸引更多人来、让他们多停留、多消费、多给好评、多帮忙传播等方面。你把乡村旅游理解成服务类O2O电商(线上线下融合),一切就豁然开朗了。

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